Controleer of u hetzelfde e-mailadres gebruikt dat u hebt gebruikt om uw ZIIP-account te registreren. Als u niet zeker weet welk e-mailadres is gebruikt, kunnen we dit controleren en bevestigen. Probeer voor de zekerheid alle e-mailopties.

U kunt het e-mailadres vinden dat is gekoppeld aan uw ZIIP-app door op het pictogram in de rechterbovenhoek aan de rechterkant van de hoofdpagina te klikken. Direct onder uw naam vindt u uw e-mailgegevens.

Volg de onderstaande stappen om uw wachtwoord voor uw ZIIP-appaccount opnieuw in te stellen.

Open de ZIIP-app

Voer uw ZIIP-app-e-mailadres in

Klik op de link "WACHTWOORD VERGETEN?" en controleer uw SPAM/JUNK-map op de e-mail als deze niet in uw inbox staat

Klik op de link "Voltooi ZIIP-wachtwoordreset" en volg de instructies om uw wachtwoord opnieuw in te stellen

Controleer na het uitvoeren hiervan uw inbox en spammap voor de zekerheid.

Laat het ons weten als u geen "Reset-e-mail" ontvangt.