Heb ik een app nodig om het MyoLift QT-apparaat te gebruiken?

Ja en nee. Dit apparaat kan met of zonder de app worden gebruikt. U kunt nu offline behandeling inschakelen nadat uw instellingen in de app zijn opgeslagen. De app is gratis en is nu beschikbaar in de App Store, maar er kunnen in de toekomst kosten in rekening worden gebracht voor extra en speciale toegang.

Waarom maakt mijn apparaat geen verbinding met de app?

Zorg ervoor dat de Bluetooth-verbinding van uw smartphone is ingeschakeld in de instellingen op uw telefoon en met de MyoLift QT-app. Zorg ervoor dat wifi is uitgeschakeld.

Waarom staat er "Ik ben mijn gebruikers-ID vergeten en heb geen toegang tot de app."?

Uw primaire e-mailadres moet uw gebruikers-ID zijn. Als u uw gebruikers-ID bent vergeten, gebruikt u de link om uw wachtwoord opnieuw in te stellen. Voer uw primaire e-mailadressen in die u gebruikt. Als uw account in ons systeem bestaat, ontvangt u een link om uw wachtwoord opnieuw in te stellen. Controleer uw spambox, soms verschijnt de e-mail met de link om uw wachtwoord opnieuw in te stellen in uw spambox. Als u uw gebruikersnaam nog steeds niet kunt vinden, moet u een nieuw account aanmaken. U moet een account aanmaken, omdat dit account NIET is gekoppeld aan uw 7ewellness-winkelaccount.

Waarom zie ik een wit scherm met een paars draaiend wiel wanneer ik de app probeer te openen?

Zorg ervoor dat wifi is uitgeschakeld. Soms verzwakt het tegelijkertijd inschakelen van bluetooth en wifi de verbinding.